Descubre las Mejores Tiendas de Autopartes en Santa Ana, CA
En Santa Ana, CA, las tiendas de repuestos para carro ofrecen una amplia gama de componentes esenciales, desde frenos hasta filtros de aceite. Estas tiendas se especializan en brindar servicios de asesoría y entrega rápida, asegurando que los conductores encuentren lo que necesitan para mantener sus vehículos en óptimas condiciones. A continuación, te presentamos un listado de las mejores opciones.
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1 - Advance Auto Parts - 120 E 1st St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–8 p.m. |
Advance Auto Parts es un local de venta de repuestos ubicado en el corazón de Santa Ana, California. Situado en 120 E 1st St, en el barrio de Pacific Park, este establecimiento destaca por su ambiente limpio y ordenado, así como por un equipo amable que siempre está dispuesto a ayudar a los clientes a encontrar las piezas que necesitan. Con horarios extendidos, operando de lunes a sábado de 7:30 a.m. a 9 p.m. y los domingo de 9 a.m. a 8 p.m., es fácil visitar el local en cualquier momento.
Los clientes valoran positivamente tanto el trato personalizado como la diversidad de repuestos que ofrece Advance Auto Parts. Se pueden encontrar piezas difíciles de localizar en otros lugares, a precios competitivos. Además, el servicio es reconocido por ser eficiente, con empleados como Conny, Lindsey y Jose recibiendo agradecimientos por su atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios sugieren la posibilidad de mejorar la comunicación interna y la gestión del equipo.
 Puntos Buenos |  Quejas |
| Buen trato y amabilidad del personal, siempre dispuestos a ayudar. | Algunos comentarios indican que la gerencia, especialmente Veronica, no trata bien a los empleados. |
| Excelentes precios y disponibilidad de partes difíciles de encontrar en otros lugares. | Se ha mencionado que hay una falta de eficiencia en la atención al cliente por parte de algunos gerentes. |
| La tienda es limpia y ordenada, lo que mejora la experiencia de compra. | Existen dudas sobre la autenticidad de algunas reseñas, sugiriendo que podrían ser escritas por empleados. |
| Servicio excepcional de empleados como Conny y Jose, quienes son rápidos y eficientes. | La microgestión de la gerencia puede afectar la moral del personal y la experiencia del cliente. |
| Lindsey ofrece un servicio al cliente sobresaliente, lo que deja una buena impresión. | |
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2 - Junior Auto Parts - 1308 E Pomona St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 11:30 a.m.–10 p.m. | 11:30 a.m.–10 p.m. | 11:30 a.m.–10 p.m. | 11:30 a.m.–10 p.m. | 11:30 a.m.–7 p.m. | 11:30 a.m.–4 p.m. | Cerrado |
Junior Auto Parts es una tienda de repuestos ubicada en 1308 E Pomona St, Santa Ana, CA 92705. Ofrecen una amplia variedad de piezas para vehículos, asegurando que los clientes encuentren lo que necesitan para sus reparaciones. Además, Junior se compromete a ayudar a los clientes a conseguir los repuestos que no tengan disponibles en el momento.
El horario de atención es de lunes a jueves, y los sábados de 11:30 a.m. a 10:00 p.m., y los viernes hasta las 7:00 p.m., mientras que los domingos permanece cerrado. Aunque algunos clientes han mencionado que el servicio podría mejorar, muchos valoran la amabilidad del personal y la calidad de las piezas ofrecidas.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, con personal amable y servicial. | Retrasos en la entrega de pedidos, lo que puede causar inconvenientes. |
| Amplia variedad de repuestos para automóviles disponibles. | Algunos clientes han experimentado problemas con la comunicación sobre el estado de sus órdenes. |
| Precios competitivos y accesibles. | No siempre tienen en stock todas las piezas solicitadas. |
| Calidad de las partes ofrecidas es alta. | El tiempo de espera puede ser excesivo en ocasiones. |
| Facilidad para conseguir piezas especiales bajo pedido. | Problemas ocasionales con la garantía de productos, como baterías. |
Otros servicios automotrices en Santa Ana: -
3 - AutoZone Auto Parts - 2603 S Bristol St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. |
AutoZone Auto Parts es una tienda de repuestos ubicada en 2603 S Bristol St, Santa Ana, CA 92704, en el barrio Sunwood Central. Este establecimiento ofrece una amplia variedad de piezas y accesorios para automóviles, asegurando que los clientes encuentren lo que necesitan. Sus horarios de atención son de 7:30 a.m. a 10 p.m. todos los días, lo que brinda flexibilidad a quienes buscan servicio.
Los clientes destacan la amabilidad y atención del personal, quienes están dispuestos a ayudar a encontrar los productos adecuados y brindar soporte en la instalación. Muchos aprecian el servicio gratuito de escaneo de vehículos y las recomendaciones que reciben, aunque también hay comentarios sobre la inconsistencia en el servicio en ocasiones. A pesar de esto, AutoZone Auto Parts es considerado un buen lugar para realizar compras relacionadas con automóviles.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, con personal amable y dispuesto a ayudar. | En ocasiones, la atención al cliente puede ser deficiente, con empleados que no coordinan bien. |
| Gran variedad de repuestos y herramientas disponibles. | Experiencias negativas en otros locales de la cadena, lo que puede afectar la percepción general. |
| Servicio rápido y eficiente, con opciones de escaneo gratuito del vehículo. | Algunos clientes han reportado que la atención puede ser lenta o poco entusiasta. |
| Buena coordinación en la búsqueda de productos específicos, como cadenas para nieve. | Problemas con la disponibilidad de ciertos productos, como aceites específicos. |
| Orientación clara y útil sobre productos y servicios. | |
| Recomendado por muchos clientes satisfechos con su experiencia de compra. | |
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4 - All Automotive Parts Inc - 2315 W 1st St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 8 a.m.–6 p.m. | 8 a.m.–6 p.m. | 8 a.m.–6 p.m. | 8 a.m.–6 p.m. | 8 a.m.–6 p.m. | 8 a.m.–4 p.m. | Cerrado |
All Automotive Parts Inc es una tienda de autopartes ubicada en el corazón de Santa Ana, California. Ofrece un amplio stock de piezas y accesorios para vehículos, garantizando así que los clientes puedan encontrar lo que buscan. Su personal se destaca por ser amable y atento, brindando recomendaciones útiles para facilitar la compra.
Además de las partes automotrices, el lugar es conocido por su excelente servicio al cliente. Muchos compradores valoran la disposición del equipo para ayudar y resolver dudas. Aunque hay opiniones diversas sobre la experiencia del cliente, All Automotive Parts Inc se esfuerza por ser un recurso confiable para quienes necesitan autopartes en Artesia Pilar.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente. | Algunos empleados pueden tener un trato deficiente. |
| Amplia variedad de repuestos disponibles. | Experiencias negativas con el servicio al cliente. |
| Empleados amables y atentos. | Puede haber problemas de disponibilidad en ciertas piezas. |
| Recomendaciones útiles para encontrar partes. | |
| Calidad en el trabajo y en los productos. | |
| Larga trayectoria y confianza en la tienda. | |
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5 - Zona Automática Partes de Carros - 1735 N Grand Ave
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 8 a.m.–9 p.m. |
Zona Automática Partes de Carros es un local de venta de repuestos ubicado en 1735 N Grand Ave, Santa Ana, CA, en el barrio de Portola Park. Ofrece una amplia variedad de productos para vehículos, incluyendo aceites, bujías, baterías, filtros y herramientas. Los empleados son reconocidos por su amabilidad y disposición para ayudar a los clientes con sus preguntas y necesidades. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que la disponibilidad de ciertos artículos puede ser limitada.
El horario de atención incluye domingos de 8 a.m. a 9 p.m. y de lunes a sábado de 7:30 a.m. a 10 p.m. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de ciertos productos, muchos valoran la atención al cliente y la capacidad de los empleados para ofrecer opciones y recomendaciones. Zona Automática se presenta como una opción accesible para quienes buscan repuestos y accesorios para sus vehículos en la comunidad.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, con empleados amables y dispuestos a ayudar. | Problemas con el sistema de garantía, ya que requieren el recibo y la contraseña del manager para procesar reclamos. |
| Amplia variedad de repuestos y accesorios para automóviles de diferentes marcas. | Falta de stock en algunos productos, como refrigerantes, lo que puede frustrar a los clientes. |
| Ofrecen garantía de por vida en algunas partes. | Algunos productos, como accesorios para el celular, pueden no tener la calidad esperada a pesar de su alto precio. |
| Ubicación accesible en Santa Ana, California. | La atención al cliente puede ser inconsistente, dependiendo del empleado que atienda. |
| Los empleados son conocedores y brindan buenas explicaciones sobre productos y precios. | |
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6 - AutoZone Auto Parts - 2007 S Main St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. |
AutoZone Auto Parts es una tienda de repuestos para carro ubicada en 2007 S Main St, Santa Ana, CA. Se destaca por ofrecer una amplia variedad de piezas y accesorios para vehículos, lo que facilita a los clientes encontrar lo que necesitan. El personal es generalmente amable y está dispuesto a ayudar, con historias positivas de empleados como Peter Reyes, quien ha brindado un servicio excepcional.
Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la atención al cliente, señalando casos de servicio deficiente y actitudes poco amables por parte de ciertos empleados. A pesar de estas críticas, muchos visitantes valoran la variedad de productos y la disposición del equipo para facilitar la búsqueda de repuestos. Sin duda, es un lugar recomendado para quienes buscan componentes para su automóvil.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente por parte de algunos empleados, como Peter Reyes y Alondra. | Mala atención al cliente por parte de algunos gerentes, especialmente Ricardo. |
| Variedad de repuestos disponibles para automóviles. | Actitud despota y altanera de ciertos empleados. |
| Rapidez en la entrega de piezas solicitadas. | Experiencias negativas recurrentes con el servicio al cliente. |
| Ambiente amigable y personal dispuesto a ayudar. | Precios que podrían mejorar y necesidad de más opciones de repuestos genéricos. |
| Buena experiencia de compra en general, con empleados que ofrecen asistencia personalizada. | Algunos empleados parecen estar desmotivados en su trabajo. |
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7 - O'Reilly Auto Parts - 2801 S Bristol St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. |
O'Reilly Auto Parts es una tienda de repuestos ubicada en 2801 S Bristol St, Santa Ana, CA 92704, en el barrio de Sunwood Central. Este establecimiento se destaca por su rapidez y amabilidad en el servicio, proporcionando una experiencia amigable para todos los clientes. Si no tienen en stock lo que buscas, la tienda se esfuerza por ordenar la pieza necesaria y tenerla lista en pocas horas.
Con horarios de atención convenientes, incluyendo fines de semana, O'Reilly Auto Parts es una opción ideal para quienes requieren asistencia rápida y eficiente en sus necesidades automotrices. Los clientes aprecian la atención al detalle y la disposición del personal, aunque algunos han notado que en ocasiones la disponibilidad de personal puede ser limitada.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Servicio rápido y eficiente | Algunos empleados parecen desinteresados o enojados |
| Personal amable y servicial | Falta de personal en momentos de alta demanda |
| Facilidad para ordenar piezas que no están en stock | Tiempos de espera prolongados en ocasiones |
| Garantía de por vida en productos como amortiguadores | Puede que no tengan todo en stock inmediatamente |
| Excelente atención al cliente | |
| Ubicación conveniente en Santa Ana | |
| Horarios amplios de atención | |
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8 - CID Auto Accesorios - 905 S Bristol St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. | 10 a.m.–7 p.m. |
CID Auto Accesorios es una tienda de repuestos para carro situada en el corazón de Pico-Lowell, Santa Ana. Con un ambiente amigable, los clientes aprecian la atención al cliente, donde son tratados con amabilidad. Esta tienda ofrece una variedad de piezas y accesorios, asegurando que los automovilistas encuentren lo que necesitan para mantener sus vehículos en óptimas condiciones.
Abierta de domingo a sábado, CID Auto Accesorios brinda servicios de calidad, incluyendo instalación de tinte para ventanas. Aunque algunos pueden considerar que sus precios son un poco elevados, muchos clientes consideran que el servicio y los productos son valiosos y justifican la inversión.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Trato amable y cordial por parte del personal. | Precios un poco elevados en comparación con otras tiendas. |
| Excelente calidad en los productos y servicios ofrecidos. | Algunos clientes pueden encontrar la variedad de repuestos limitada. |
| Tintado de ventanas de alta calidad, con resultados oscuros y duraderos. | Horarios de atención restringidos a ciertos días de la semana. |
| Ambiente acogedor y amigable que invita a regresar. | |
| Ubicación conveniente en Santa Ana, California. | |
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9 - O'Reilly Auto Parts - 1015 S Main St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. |
En O'Reilly Auto Parts, ubicada en 1015 S Main St, Santa Ana, CA, los clientes pueden encontrar una amplia variedad de autopartes y accesorios para sus vehículos. El establecimiento ofrece un ambiente amigable y su personal se esfuerza por ofrecer un buen servicio, ayudando a los compradores a encontrar las mejores opciones de compra. Aunque los precios pueden ser ligeramente más altos que en otras tiendas, muchos clientes valoran la atención recibida.
Sin embargo, algunos visitantes han expresado preocupaciones sobre el servicio al cliente y la disponibilidad de productos, como cargadores para baterías. A pesar de esto, O'Reilly Auto Parts se mantiene como una opción popular en el área y es apreciada por aquellos que buscan una solución rápida y eficiente para sus necesidades automotrices.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, con vendedores amables y dispuestos a ayudar. | Precios más altos en comparación con Amazon y otras tiendas en línea. |
| Amplia variedad de repuestos disponibles para automóviles. | Algunos empleados no muestran una actitud profesional y no brindan un buen servicio al cliente. |
| Ubicación conveniente en Santa Ana, California. | Falta de recursos, como cargadores para baterías, lo que causa inconvenientes a los clientes. |
| Horarios de apertura amplios, lo que facilita la visita en diferentes días. | Experiencias negativas con la falta de conocimiento de algunos empleados sobre los productos. |
| Algunos clientes han encontrado precios competitivos en comparación con otras tiendas. | Quejas sobre la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia de compra. |
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10 - AutoZone Auto Parts - 810 S Harbor Blvd
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. |
AutoZone Auto Parts, ubicado en 810 S Harbor Blvd, Santa Ana, CA 92704, es un lugar donde los clientes pueden encontrar una amplia variedad de autopartes. La tienda se destaca por su organización y limpieza, ofreciendo un ambiente agradable para los compradores. El personal es, en general, amable y servicial, brindando asistencia para encontrar las piezas necesarias y resolver cualquier duda.
Sin embargo, algunos clientes han señalado que la atención puede ser lenta durante las horas ocupadas, lo que puede causar esperas prolongadas. A pesar de esto, muchos han expresado su satisfacción con el servicio recibido, especialmente en tareas como la instalación de piezas. AutoZone Auto Parts también ofrece promociones y un programa de puntos que permite a los clientes ahorrar en sus compras futuras.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, con empleados amables y sonrientes. | Problemas ocasionales con la disponibilidad de piezas correctas. |
| Servicio rápido y eficiente en la instalación de piezas. | Largas esperas debido a la falta de personal en horas pico. |
| Precios competitivos y buenas ofertas. | Algunos empleados necesitan más capacitación sobre los productos que venden. |
| Tienda bien ordenada y limpia, lo que mejora la experiencia de compra. | Experiencias negativas con la atención de ciertos gerentes. |
| Sistema de puntos que permite ahorrar dinero en futuras compras. | |
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11 - AutoZone Auto Parts - 430 W 17th St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. |
AutoZone Auto Parts se encuentra en una ubicación conveniente en Santa Ana, California, específicamente en 430 W 17th St. Este establecimiento ofrece una amplia variedad de autopartes, brindando atención al cliente en español e inglés. Su personal es reconocido por ser amable y atento, destacándose empleados como Oscar, Andrew y José Martinez, quienes están dispuestos a ayudar con cualquier consulta o necesidad relacionada con autos.
Los horarios de atención son flexibles, abriendo a las 7 a.m. todos los días de la semana, y hasta las 10 p.m. la mayoría de ellos. Además de su amplia selección de productos, el equipo de AutoZone se esfuerza por ofrecer soluciones efectivas y personalizadas, asegurándose de que cada cliente se sienta valorado y satisfecho con su experiencia en la tienda.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente por parte del personal, incluyendo a Silvestre, Victor, Arlene y Fahani. | No cumplen con lo que ofrecen en cuanto a préstamos de herramientas o materiales. |
| Empleados amables y dispuestos a ayudar, como Oscar, Andrew y José Martinez. | Falta de ciertos productos, como conos de papel, que podrían ser útiles para los clientes. |
| Servicio excepcional en la resolución de problemas, especialmente en cuestiones de batería. | Algunos clientes pueden sentirse decepcionados si llegan con una actitud negativa, lo que puede afectar la experiencia de servicio. |
| Amplia disponibilidad de productos y posibilidad de hacer pedidos especiales. | |
| Personal que habla español e inglés, facilitando la comunicación para todos los clientes. | |
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12 - Carquest Auto Parts - 920 E 1st St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 9 a.m.–6 p.m. |
Carquest Auto Parts es un centro de autopartes ubicado en 920 E 1st St, Santa Ana, CA, en el barrio de Pacific Park. Este establecimiento se destaca por su amplia variedad de accesorios y autopartes, lo que lo convierte en un destino conveniente para los residentes locales. Además, cuenta con un horario accesible, abierto de lunes a sábado y con domingos que ofrecen una experiencia de compra cómoda.
Los clientes aprecian el excelente servicio al cliente que reciben, destacando la amabilidad y rapidez del personal para ayudarles con sus necesidades. Las opiniones sugieren que la atención en Carquest Auto Parts supera a la de otras tiendas de autopartes, como AutoZone, brindando una experiencia de compra satisfactoria y eficiente.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, con empleados amables y dispuestos a ayudar. | Algunos clientes pueden encontrar precios más altos en comparación con otras tiendas de autopartes. |
| Amplia variedad de repuestos y accesorios para automóviles. | Puede haber tiempos de espera en horas pico debido a la popularidad del lugar. |
| Experiencias de compra positivas, destacando la rapidez y eficiencia en la atención. | Limitaciones en el inventario de ciertas piezas específicas. |
| Considerada mejor opción que competidores como AutoZone. | No todos los empleados pueden tener el mismo nivel de conocimiento sobre todos los productos. |
| Ubicación conveniente en Santa Ana, California. | |
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13 - NAPA Auto Parts - Orange County Auto Parts - 515 E 1st St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 8 a.m.–6 p.m. | 9 a.m.–3 p.m. |
NAPA Auto Parts - Orange County es una destinación confiable para la compra de repuestos automotrices en Santa Ana, California. Ubicada en 515 E 1st St, esta tienda ofrece una variedad de piezas y accesorios para mantener su vehículo en óptimas condiciones. Los clientes han destacado el excelente servicio al cliente brindado por los empleados, quienes están dispuestos a asesorar y resolver dudas sobre productos.
A pesar de algunas críticas sobre la atención al cliente, la mayoría de los visitantes aprecian la amplia disponibilidad de partes y la disposición del personal para ayudar. Además, la tienda cuenta con horarios convenientes para facilitar las compras, abriendo desde las 7:30 a.m. hasta las 7 p.m. durante la semana. Para cualquier necesidad relacionada con el mantenimiento automotriz, NAPA Auto Parts se presenta como una opción a considerar.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, especialmente por parte del Sr. José Alonso. | Algunos empleados parecen desinteresados y poco atentos a los clientes. |
| Personal amable y dispuesto a ayudar a resolver dudas sobre las partes necesarias. | Experiencias negativas con el servicio al cliente por teléfono. |
| Buena variedad de repuestos disponibles. | Falta de disponibilidad de ciertos repuestos, lo que puede frustrar a los clientes. |
| Horarios de atención amplios, lo que facilita la visita. | Percepción de que no se brinda un servicio adecuado a la comunidad latina. |
| Ubicación conveniente en Santa Ana. | Actitud poco profesional de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente. |
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14 - O'Reilly Auto Parts - 1800 N Grand Ave b
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. |
O'Reilly Auto Parts es una tienda de repuestos ubicada en 1800 N Grand Ave b, Santa Ana, CA 92705. Esta tienda ofrece una amplia variedad de piezas automotrices y accesorios, con horarios de atención que van de 7:30 a.m. a 10 p.m. en días laborables, y hasta las 9 p.m. los domingos. Los clientes pueden encontrar asistencia para sus necesidades de mantenimiento y reparaciones.
Aunque algunos han elogiado la atención al cliente, han habido comentarios variados sobre el servicio. Algunos clientes han reportado experiencias positivas con empleados dedicados y serviciales, mientras que otros han señalado insatisfacción con la atención recibida, especialmente en situaciones de devolución. A pesar de las diferentes opiniones, O'Reilly Auto Parts continúa siendo un punto de referencia para los residentes de Fairhaven.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, especialmente de Parris, quien es amable y profesional. | Mala atención al cliente, especialmente del gerente Albert, quien no ayuda a los clientes. |
| Atención rápida y eficiente. | Experiencias negativas al intentar devolver productos, con trato despectivo por parte del personal. |
| Precios competitivos que ayudan a ahorrar dinero en repuestos. | Falta de apoyo y orientación por parte de algunos empleados, lo que genera frustración. |
| Buena variedad de piezas y repuestos disponibles. | Discriminación y falta de respeto hacia los clientes. |
| Horarios de apertura amplios, lo que facilita la visita. | Problemas con la disponibilidad de efectivo para devoluciones. |
Taller Mecánico en Santa Ana, California 
Cambio de aceite en Santa Ana, California