Mejores Tiendas de Autopartes en McKinney, TX
En McKinney, TX, las mejores tiendas de autopartes ofrecen una amplia gama de repuestos para carro, asegurando que los conductores encuentren lo que necesitan para mantener sus vehículos en óptimas condiciones. Estas tiendas no solo venden piezas, sino que también brindan asesoría experta y servicios de instalación, ayudando a resolver problemas comunes de mantenimiento y reparación.
Ver en MAPA refaccionarias disponibles -
1 - AutoZone Auto Parts - 4248 Eldorado Pkwy
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. |
AutoZone Auto Parts es una tienda de repuestos ubicada en 4248 Eldorado Pkwy, McKinney, TX 75070. Con un ambiente acogedor, el personal está comprometido a brindar un excelente servicio al cliente. Los visitantes destacan la atención personalizada que reciben, especialmente en situaciones urgentes, como la rápida instalación de baterías y la asesoría sobre piezas automotrices.
Los empleados, como Presley y Adam, son reconocidos por su conocimiento técnico y su disposición a ayudar. La tienda ofrece una variedad de componentes para vehículos y garantiza una experiencia satisfactoria para todos sus clientes. Con horarios amplios de atención, AutoZone se esfuerza por ser la primera opción para las necesidades automotrices de la comunidad.
 Puntos Buenos |  Quejas |
| Excelente atención al cliente, con personal amable y servicial. | En ocasiones, la atención puede ser inconsistente, con algunos empleados que no brindan la ayuda necesaria. |
| Rapidez en el servicio, como la instalación de baterías en menos de 15 minutos. | Algunos clientes han experimentado falta de conocimiento por parte de ciertos empleados. |
| Conocimiento profundo de los productos y servicios ofrecidos. | Puede haber tiempos de espera en horas pico debido a la demanda de servicio. |
| Personal dispuesto a ayudar y asesorar sobre las mejores opciones para los clientes. | |
| Ambiente cómodo y acogedor que hace sentir a los clientes valorados. | |
-
2 - O'Reilly Auto Parts - 1650 Eldorado Pkwy
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 8 a.m.–9 p.m. |
O'Reilly Auto Parts es una tienda de repuestos para carro ubicada en McKinney, Texas. Su dirección es 1650 Eldorado Pkwy, donde ofrecen un amplio surtido de piezas de automóviles a precios competitivos. Los horarios de atención son amplios, abriendo todos los días desde las 8 a.m. hasta las 9 p.m. los domingos, y de 7:30 a.m. a 10 p.m. de lunes a sábado, lo que facilita que los clientes encuentren lo que necesitan en el momento más conveniente.
La tienda se destaca por un excelente servicio al cliente, donde los empleados son descritos como amigables y profesionales. Muchos clientes aprecian la atención personalizada, asegurando que no intentan vender productos innecesarios. Aunque ha habido algunas opiniones mezcladas sobre los precios, la experiencia general indica que O'Reilly Auto Parts es un lugar confiable para encontrar repuestos de calidad y un servicio amable.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente | Inconsistencias en los precios de los productos |
| Precios competitivos | Falta de atención al cliente en situaciones de queja |
| Personal amable y profesional | Comentarios poco profesionales de algunos empleados |
| Experiencias personalizadas para los clientes | Problemas con la disponibilidad de ciertos repuestos |
| Calidad de productos, como los limpiaparabrisas RainEx | |
| Atención a detalles en el servicio | |
| No intentan vender productos innecesarios | |
-
3 - AutoZone Auto Parts - 3120 W University Dr
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–9 p.m. | 8:30 a.m.–9 p.m. |
AutoZone Auto Parts se encuentra en McKinney, Texas, y ofrece una amplia gama de piezas para automóviles. Su personal, que incluye hablantes de español, es conocido por su amabilidad y disposición para ayudar a los clientes en la búsqueda de los productos que necesitan. Además, cuentan con herramientas en préstamo para facilitar el trabajo de sus clientes. El horario de atención varía durante la semana, brindando flexibilidad para visitar el centro en distintos días.
Sin embargo, la experiencia del cliente puede variar; algunos han encontrado desafíos al intentar obtener partes específicas y mencionan que es recomendable hacer una investigación previa sobre lo que se necesita. A pesar de algunas críticas, muchos aprecian la atención y el esfuerzo del equipo para ofrecer soluciones rápidas.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Personal amable que habla español y brinda excelente atención al cliente. | Precios elevados en comparación con otras tiendas de repuestos. |
| Siempre tienen las piezas necesarias y el personal es servicial. | Algunas máquinas no limpian adecuadamente y pueden ensuciar más que ayudar. |
| Ofrecen herramientas en préstamo para facilitar el trabajo. | Falta de stock en piezas específicas, lo que puede causar retrasos en reparaciones. |
| Rápido servicio, como el cambio de batería y limpiaparabrisas en solo 15 minutos. | Recomendaciones de piezas que no siempre son precisas, lo que puede llevar a confusiones y gastos adicionales. |
| Confianza en el servicio, los clientes sienten que pueden contar con ellos. | |
-
4 - AutoZone Auto Parts - 1553 N Custer Rd
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 8 a.m.–9 p.m. |
AutoZone Auto Parts es una tienda de repuestos para carro ubicada en 1553 N Custer Rd, McKinney, TX. Ofrecen una amplia variedad de refacciones y accesorios para vehículos de marcas reconocidas, lo que permite a los clientes encontrar la mayoría de lo que necesitan para el mantenimiento de sus autos. Su horario de atención es conveniente, abriendo todos los días, con horarios extendidos durante la semana.
A pesar de que algunos clientes han experimentado dificultades con el servicio al cliente, otros han resaltado la atención amable y profesional de su personal. La tienda también cuenta con un surtido eficiente, aunque hay comentarios que sugieren la necesidad de un empleado que hable español para facilitar la comunicación.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Encuentras la mayoría de las cosas necesarias para tu auto | Mal servicio al cliente en algunas ocasiones |
| Muy buen surtido de refacciones y accesorios | Actitud hostil de ciertos empleados, como Diego |
| Atención amable y profesional | Problemas con la entrega de piezas incorrectas |
| Buena atención y cuentan con casi todos los repuestos de las marcas más conocidas | Falta de personal que hable español |
| Experiencia eficiente | Experiencias negativas que contrastan con el buen servicio en otras tiendas |
| Trato amable por parte de algunos empleados | |
| Calificación alta de 4.5 estrellas | |
-
5 - AutoZone Auto Parts - 208 N Central Expy
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 8 a.m.–9 p.m. |
AutoZone Auto Parts, ubicado en 208 N Central Expy, McKinney, TX 75070, se especializa en ofrecer una amplia variedad de autopartes y accesorios para satisfacer las necesidades de los automovilistas. Con un horario conveniente, abierto todos los días de la semana, este establecimiento destaca por su amable y conocedor personal siempre dispuesto a ayudar a los clientes, desde la búsqueda de un repuesto específico hasta el asesoramiento sobre mantenimiento de vehículos.
Los clientes han elogiado el servicio al cliente, mencionando la dedicación y paciencia de los empleados en ayudarles a resolver sus problemas automotrices, como el cambio de baterías y la instalación de faros. Sin embargo, también se han reportado experiencias menos positivas con ciertas interacciones. En general, AutoZone se esfuerza por proporcionar un ambiente acogedor y eficiente, garantizando que cada visitante se sienta valorado y atendido en sus requerimientos.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, con empleados como Randy y Wayne que son muy serviciales y pacientes. | Experiencias negativas con algunos empleados, como el gerente Carlos D., que fue grosero y poco profesional. |
| Rápida atención y solución de problemas, como el cambio de batería en menos de 10 minutos. | Dificultades en el proceso de garantía, lo que llevó a algunos clientes a tener que comprar piezas nuevas innecesariamente. |
| Personal amable y profesional, como Cameron y Kristine, que hacen sentir a los clientes bienvenidos. | Inconsistencias en el servicio al cliente entre diferentes ubicaciones de AutoZone. |
| Capacitación y asistencia en tareas de mantenimiento, como el cambio de limpiaparabrisas, lo que ayuda a los clientes a aprender. | Largas esperas en ocasiones, lo que puede afectar la satisfacción del cliente. |
| Gran variedad de repuestos y disponibilidad de productos, incluso en situaciones de emergencia. | Falta de conocimiento de algunos empleados sobre ciertos productos, lo que puede frustrar a los clientes. |
-
6 - O'Reilly Auto Parts - 401 N Custer Rd
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. |
O'Reilly Auto Parts es un local de venta de repuestos ubicado en McKinney, Texas, que ofrece una amplia variedad de piezas y accesorios para vehículos. Su equipo es conocido por brindar un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a encontrar exactamente lo que necesitan. Con horarios de atención extendidos, este taller es accesible durante toda la semana, incluyendo domingos.
La atención al cliente es una prioridad en O'Reilly Auto Parts. Los empleados son amigables y están dispuestos a ayudar, lo que crea un ambiente acogedor para los visitantes. Desde baterías hasta herramientas, los expertos de la tienda se esfuerzan por ofrecer soluciones rápidas y efectivas, haciéndolo un lugar ideal para todos aquellos que buscan mantener sus vehículos en óptimas condiciones.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, con empleados amigables y serviciales como Dawn y Jonathan. | Algunos empleados pueden tener una actitud negativa, como se mencionó en la experiencia con Daun. |
| Amplia variedad de repuestos para automóviles, lo que facilita encontrar lo que se necesita. | Problemas ocasionales con la disponibilidad de herramientas y repuestos. |
| Los empleados son profesionales y están dispuestos a ayudar a los clientes a resolver sus problemas. | Experiencias de servicio al cliente inconsistentes, con algunos empleados que no brindan la misma calidad de atención. |
| Horarios de apertura convenientes, incluyendo fines de semana. | Comentarios inapropiados de algunos empleados hacia los clientes, lo que puede afectar la experiencia de compra. |
| Experiencias positivas de clientes que han recibido ayuda rápida y efectiva. | |
-
7 - O'Reilly Auto Parts - 3081 Ridge Rd
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 8 a.m.–9 p.m. |
O'Reilly Auto Parts, ubicado en 3081 Ridge Rd, McKinney, TX 75070, es un destino confiable para todas las necesidades automotrices. Con un horario de atención que abarca todos los días de la semana, este centro de autopartes se destaca por su amplio inventario y la disposición del personal para ofrecer asistencia. Los clientes han expresado su satisfacción con el servicio al cliente, resaltando la amabilidad y el conocimiento del equipo, lo que crea un ambiente acogedor.
En O'Reilly, la experiencia del cliente es primordial. Desde instalaciones rápidas de baterías hasta consejos útiles sobre reparación, el personal va más allá para asegurar que cada visita sea eficaz y agradable. Las reseñas mencionan la dedicación de empleados como Mary, John y Vincent, quienes no solo ayudan con productos, sino que también aportan un toque personal que marca la diferencia en el día a día de los clientes.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, con personal amable y servicial como Mary y John. | Algunos clientes mencionan que, a pesar de la excelente atención, pueden haber momentos de espera en la tienda. |
| Rápido cambio de batería, con atención eficiente por parte del gerente de la tienda. | No se reportan quejas significativas, pero siempre hay espacio para mejorar en la disponibilidad de ciertos repuestos. |
| Personal muy conocedor y profesional, como Vincent, que ahorra tiempo y dinero a los clientes. | La experiencia puede variar dependiendo del horario y la afluencia de clientes. |
| Ambiente amigable y colaborativo, donde los empleados están dispuestos a ayudar con herramientas y consejos. | |
| Ubicación conveniente con horarios amplios, lo que facilita la visita a la tienda. | |
-
8 - AutoZone Auto Parts - 1035 N McDonald St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. |
AutoZone Auto Parts es una tienda de repuestos ubicada en McKinney, Texas. Ofrece un ambiente amigable y efectivo para quienes buscan partes automotrices. Su personal es amable y profesional, lo que facilita encontrar la pieza correcta. En este lugar, los clientes reciben asistencia personalizada, asegurando que cada consulta se resuelva de manera eficiente.
Los horarios de atención son amplios, abriendo todos los días desde las 7:30 a.m. hasta las 10 p.m. Esto permite a los clientes visitar la tienda en momentos convenientes. Además, muchos empleados, incluido César el Flores, son conocidos por su atención al cliente, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, personal eficiente y confiable. | Algunas veces puede haber falta de stock en ciertas piezas. |
| Amplia disponibilidad de piezas automotrices. | El tiempo de espera puede ser largo en horas pico. |
| Personal amable y dispuesto a ayudar. | No todos los empleados tienen el mismo nivel de conocimiento sobre las piezas. |
| Posibilidad de pedir piezas que no están en stock. | Puede haber confusión en la disponibilidad de productos en línea y en tienda. |
| Empleados profesionales que hablan español. | |
| Ubicación conveniente en McKinney, TX. | |
-
9 - O'Reilly Auto Parts - 3800 W University Dr
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 8 a.m.–9 p.m. |
O'Reilly Auto Parts, ubicado en 3800 W University Dr, McKinney, TX 75071, es una tienda de autopartes que se esfuerza por ofrecer un servicio amigable y eficiente. Los clientes han elogiado a su personal por su conocimiento y disposición para ayudar, como se ha observado en situaciones donde han asistido en la instalación de baterías o bombillas. La disponibilidad del personal para brindar asesoría es un punto destacado, creando un ambiente acogedor para quienes buscan resolver problemas automotrices.
Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención al cliente, con experiencias mixtas en cuanto a la rapidez del servicio. Algunos visitantes han mencionado largas esperas durante el proceso de compra. A pesar de estas inconsistenicias, muchos continúan regresando debido a la variedad de piezas y el compromiso del personal por fomentar un ambiente de confianza y apoyo para sus clientes automovilísticos.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, con personal amable y servicial. | Falta de respeto hacia los clientes en algunas ocasiones. |
| Rápida atención y ayuda en la instalación de piezas. | Demoras en el proceso de pago debido a la atención telefónica del personal. |
| Conocimientos sólidos del personal sobre repuestos y reparaciones. | Experiencias negativas con la atención al cliente, como la falta de asistencia inmediata. |
| Ambiente limpio y organizado en la tienda. | Algunos clientes han tenido que ir a la competencia debido a la mala atención. |
| Experiencias positivas con la atención al cliente, como la ayuda con cambios de bombillas y baterías. | |
-
10 - NAPA Auto Parts - 1720 W University Dr #200
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 7:30 a.m.–7 p.m. | 8 a.m.–6 p.m. | 9 a.m.–5 p.m. |
NAPA Auto Parts se ubica en 1720 W University Dr #200, McKinney, TX 75069 y ofrece una amplia variedad de repuestos y accesorios para vehículos. Con un equipo de trabajadores atentos y dispuestos a ayudar, los clientes han elogiado la atención al cliente, mencionando a empleados como Bill y Miguel, quienes se tomaron el tiempo para ayudar en la búsqueda de piezas difíciles de encontrar.
Los horarios de atención son diversos, abriendo de lunes a viernes desde las 7:30 a.m. hasta las 7 p.m., y los sábados de 8 a.m. a 6 p.m.. Aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas relacionadas con la atención telefónica o la disponibilidad de productos, la mayoría destaca la dedicación del personal en la tienda. Sin duda, NAPA Auto Parts se esfuerza por ser una opción confiable para los conductores en McKinney.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente servicio al cliente, especialmente de empleados como Bill y Miguel que ayudan a los clientes a encontrar lo que necesitan. | Algunos clientes han experimentado un mal servicio al cliente, incluyendo falta de atención y respuestas poco amables por parte de los empleados. |
| Atención eficiente y disposición para ayudar, incluso en situaciones complicadas. | Quejas sobre la disponibilidad de ciertos productos, como el aceite Liqui Moly 0W-40, que no estaba en exhibición a pesar de estar en el sitio web. |
| Ubicación conveniente en McKinney, Texas, con horarios amplios de atención. | Problemas con la comunicación telefónica, donde los clientes se sienten ignorados o desatendidos. |
| Recomendaciones positivas de clientes que valoran la amabilidad y la ayuda del personal. | Críticas sobre la gestión de la tienda y la falta de interés en resolver problemas de los clientes. |
-
11 - Chrysler Jeep Dodge City of McKinney Parts Department - 700 Central Expy
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 8:30 a.m.–8 p.m. | 8:30 a.m.–8 p.m. | 8:30 a.m.–8 p.m. | 8:30 a.m.–8 p.m. | 8:30 a.m.–8 p.m. | 8:30 a.m.–8 p.m. | Cerrado |
El departamento de repuestos de Chrysler Jeep Dodge City de McKinney se encuentra en 700 Central Expy, McKinney, TX 75070. Ofrecen una amplia gama de piezas para vehículos, incluidos repuestos originales y accesorios para Chrysler, Jeep y Dodge. Su horario de atención se extiende de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 8 p.m., y los sábados también están abiertos en el mismo horario, permaneciendo cerrados los domingos.
Aunque algunos clientes han reportado experiencias mixtas, destacando la necesidad de mejorar la comunicación y el servicio al cliente, otros han encontrado satisfacción en sus compras y han apreciado la variedad de piezas disponibles a precios competitivos. Con un equipo amigable, están dedicados a ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan para sus vehículos.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Buena atención al cliente por parte de algunos empleados, como Tamir y Luis, quienes son amables y serviciales. | Problemas de comunicación y seguimiento de pedidos, con falta de actualizaciones sobre el estado de los envíos. |
| Precios competitivos, con ahorros significativos en comparación con otros vendedores. | Experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo trato grosero por parte de algunos empleados. |
| Experiencia de compra satisfactoria para algunos clientes, quienes han recibido los productos en el tiempo esperado. | Envíos inadecuados, como partes dañadas o mal empaquetadas, lo que genera insatisfacción. |
| Ofrecen una política de devoluciones que ayuda a resolver problemas con pedidos incorrectos. | Confusión en los pedidos, con partes incorrectas enviadas sin previo aviso. |
| La tienda tiene un buen ambiente y el personal es amigable. | Falta de confirmación de pedidos por correo electrónico, lo que dificulta el seguimiento de las compras. |
-
12 - O'Reilly Auto Parts - 806 N McDonald St
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 7:30 a.m.–10 p.m. | 8 a.m.–9 p.m. |
O'Reilly Auto Parts es una tienda de repuestos para carro ubicada en McKinney, Texas. Se destaca por su servicio al cliente excepcional, donde los empleados son amables y están dispuestos a ayudar. La tienda ofrece una amplia gama de piezas para vehículos y se puede atender en español, lo que la convierte en una opción conveniente para la comunidad hispanohablante.
Los horarios de atención son amplios, permitiendo a los clientes visitar de domingo a sábado, con horarios extendidos durante la semana. La experiencia de compra es positiva, ya que muchos clientes han podido encontrar rápidamente lo que buscaban, y algunos destacan el préstamo de herramientas como un valor añadido en su visita.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, con personal amable y servicial. | Algunos clientes pueden experimentar tiempos de espera en horas pico. |
| Ofrecen servicio en español, facilitando la comunicación. | La disponibilidad de ciertas piezas puede variar. |
| Rápido servicio y disponibilidad de piezas. | No todos los empleados pueden tener el mismo nivel de conocimiento sobre todas las piezas. |
| Buena experiencia en comparación con otras tiendas como AutoZone. | |
| Préstamo de herramientas sin problemas. | |
| Ubicación conveniente en McKinney, Texas. | |
-
13 - AutoZone Auto Parts - 8901 Stacy Rd
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–8 p.m. |
AutoZone Auto Parts es una tienda de repuestos para carro ubicada en McKinney, Texas. Ofrecen un amplio surtido de piezas y accesorios para vehículos, además de un servicio al cliente que puede variar. Algunos clientes han expresado satisfacción por la atención recibida, destacando la dedicación de empleados como Matt y Walt, quienes se tomaron el tiempo para ayudar en situaciones urgentes y de reparación.
Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la atención al cliente, con algunos usuarios que reportan experiencias negativas, mencionando la falta de interés de algunos empleados. A pesar de esto, AutoZone continúa siendo una opción popular para quienes buscan repuestos y servicios automotrices, especialmente por su amplia disponibilidad de productos en el área.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Excelente atención al cliente, con empleados como Matt y Xander que van más allá para ayudar a los clientes. | Algunos empleados son percibidos como desinteresados y poco serviciales. |
| Gran conocimiento del personal sobre problemas automotrices y soluciones. | Experiencias negativas con diagnósticos erróneos que resultan en gastos innecesarios. |
| Buena disponibilidad de productos y repuestos. | Largas esperas para recibir atención en momentos de alta afluencia. |
| Horarios de apertura convenientes, incluyendo domingos. | Quejas sobre la falta de stock de ciertos productos, lo que puede frustrar a los clientes. |
| Experiencias positivas de clientes que recibieron ayuda inmediata y efectiva. | Comentarios sobre la actitud negativa de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente. |
-
14 - Advance Auto Parts - 104 W University Dr
Horario: | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
| 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 7:30 a.m.–9 p.m. | 9 a.m.–8 p.m. |
Advance Auto Parts es una tienda de repuestos para carro ubicada en 104 W University Dr, McKinney, Texas. Ofrecen una variedad de piezas y accesorios automotrices, así como herramientas de diagnóstico. Aunque algunos clientes han señalado problemas con el servicio y la disponibilidad de ciertos productos, la tienda promueve una atmósfera amigable. También anuncian "herramientas de préstamo gratis", aunque la disponibilidad de estas puede variar.
Los horarios de apertura son amplios, con atención de domingo a sábado desde las 7:30 a.m. hasta las 9 p.m. Sin embargo, algunos visitantes han experimentado demoras y falta de apoyo en ciertas solicitudes. Mientras algunos clientes aprecian la atención de ciertos empleados, otros sugieren que la competencia cercana puede ofrecer un servicio más eficiente.
| Puntos Buenos | Quejas |
| Buena atención al cliente en general, con empleados amables y serviciales. | Experiencias inconsistentes en el servicio al cliente, con quejas sobre la falta de herramientas de préstamo. |
| Ofrecen una variedad de repuestos para automóviles. | Precios más altos en comparación con otras tiendas de repuestos en la zona. |
| Ubicación conveniente en McKinney, Texas. | Problemas con la garantía de productos, como baterías, y falta de seguimiento en el servicio. |
| Algunos empleados, como Gary, brindan un excelente servicio y se disculpan por inconvenientes. | Publicidad engañosa sobre diagnósticos gratuitos y herramientas de préstamo que no están disponibles en todas las tiendas. |
| Tienen un horario amplio de atención al cliente. | Estacionamiento vacío, lo que sugiere una baja afluencia de clientes y posibles problemas de servicio. |
